Monday, July 26, 2010

Proton kereta ku.


Minggu ini topik yang diberi perhatian ialah kereta jenama tempatan. Jenama yang sepatutnya menjadi kebanggaan setiap rakyat Malaysia jika hendak memiliki sebuah kereta persedirian.
Apa yang menarik ialah kereta yang sepatutnya memberikan perkhidmatan yang baik dan memuaskan tidak dapat dilaksanakan. Jangan disentuh tentang keadaan kereta tersebut, tetapi kali ini saya hanya melihat kepada perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan dan pengguna seperti saya. Apabila seseorang itu membuat pesanan untuk membeli atau nama lainnya 'booking', pelanggan seperti saya perlu membayar sejumlah wang untuk membuat 'booking' ini, kononnya dengan ini kereta akan ditempah untuk sekian waktu dan akan diterima secepat mungkin. Selepas itu bermulalah adegan tandatangan itu dan ini, yang mana mengalahkan menteri. Setelah selesai pelanggan hanya menunggu kereta untuk dibawa pulang. Itulah yang sepatutnya berlaku apabila membeli kereta. Tetapi terdapat juga beberapa kes-kes tertentu dimana kereta yang telah menjalani segala proses diatas malah telah mendapat no plat kenderaan tetapi kereta masih belum diterima oleh pemilik.
Apa yang menghairankan saya ialah apabila membuat penggilan kepada ibupejabat Proton, dengan nada biasa operator berkenaan menyatakan bahawa ini adalah masalah pertama dimana mereka terlepas pandang. Ditanya jika ada sesuatu yang boleh diberi sebagai ganti rugi kerana cukai jalan dan insuran sekarang sedang 'jalan' sedangkan kereta belum diterima lagi. Sekali lagi dengan nada biasa jawapan yang diberi ialah tiada, hanya penjelasan diberikan. Jika kita bandingkan dengan cara kereta lain berniaga, keutamaan diberikan kepada pelanggan, jika ikut dasar pandang ke timur juga menyatakan bahawa pelanggan ialah Raja. Jika terjadi kepada syarikat kereta lain, bukan saja dapat ganti rugi malah menerima sesuatu dari syarikat kerana masih setia ingin memiliki kereta dari mereka.
Apa yang saya mahu tekan kan ialah jika kita mahukan kenderaan kita dijual dengan laris, dengan itu kita perlu lihat kepada kelemahan syrikat kereta kita dan cuba untuk memperbetulkan tanpa tunggu sehingga seseorang memasukkan cerita demikian kedalam blog. Pengguna perlu diutamakan walau apapun keadaan, itu berniaga seperti orang Jepun dan orang cina.
Benda-benda seperti ini perlu dititik beratkan jika mahu bersaing dengan kereta keluaran lain. Bukannya mengharapkan pemberian dari syarikat berkenaan tetapi hanya sikap tanggungjawab kepada pelanggan yang akan menarik minat untuk membeli kereta keluaran Malaysia. Saya yakin rakyat Malaysia akan membeli kereta tempatan dari kereta keluaran asing jika dibuat perubahan dari segi perkhidmatan yang diberikan. Saya sokong barangan Malaysia sebab itulah teguran ini dilakukan kerana amat perihatin terhadap keadaan yang sedang syarikat kereta pertama Malaysia ini.

Saturday, July 17, 2010

Bahasa Malaysia, belajarlah....


Setelah sekian lama saya tidak menulis blog, mungkin disebabkan banyak menonton 'world cup'. Apa yang saya tertarik untuk menulis adalah kerana saya ada terbaca dalam surat kabar hari ini bahawa penguasaan bahasa melayu dari orang cina am nya tidak begitu memberangsangkan. Perkara ini boleh dikuatkan lagi jika kita pergi ke sekolah jenis kebangsaan atau sekolah harian lain.
Seperti yang kita sedia maklum bahasa kebangsaan Malaysia ialah bahasa melayu, bahasa ini perlu dikuasai walau apa bangsa sekalipun jika orang demikian mahu digelar sebagai rakyat Malaysia. Untuk memartabatkan bahasa kebangsaan kita, tindakan tegas perlulah dikenakan kepada orang yang tidak boleh berbahasa melayu. Ini seperti sindiran kepada kerajaan kerana apabila mahu sesuau membuat tuntutan macam-macam dan tidak masuk akal, tetapi apabila mahu satukan bahasa kebangsaan kita, orang itu jugalah yang menentang. Jika kita lihat di France, England dan German rakyat sana semua boleh bertutur bahasa kebangsaan mereka. Apa yang membinggungkan ialah adakah sampai maksud sebenar intipati kerajaan kepada mereka dan yang melucukan saya ialah pendatang asing boleh bertutur bahasa melayu lebih baik dari rakyat negara ini, khasnya orang cina yang mana kebanyakkan mereka menguasai bahasa melayu dengan lemah sekali. Mereka seolah-olah tidak ambil peduli bahasa Malaysia. Adakah mereka ini tidak bersyukur tinggal di Malaysia?
Persoalan itu hanya mereka saja yang boleh jawab. Bahasa ialah perkataan yang membolehkan seseorang itu menerima dan memberi maklum balas. Jika tidak boleh menguasai bahasa maka itulah yang terjadi di sebuah sekolah di Perak. Cikgu kaunseling tidak boleh mengenalpasti masalah sebenar mereka ini. Malah bukan sahaja disekolah berkenaan tapi juga kebanyakkan sekolah di Malaysia.
Apa yang cuba disampaikan ialah bahasa boleh menyatupadukan rakyat dan membolehkan sesuatu disampaikan secara terus dan diterima oleh pendengar. Ada juga persoalan yang ingin dilontarkan ialah adakah orang yang tidak boleh bertutur bahasa melayu ini tidak berkualiti(bodoh) dari pendatang asing yang boleh bertutur hanya selepas 3 bulan tinggal di Malaysia?.....

Wednesday, July 7, 2010

My gopeng resort.(experiment)







This is just about interesting places in Perak, it is just for experimenting purpose......



ABOUT MY GOPENG RESORT
Situated about 45 minutes drive from Ipoh city center to this magnificent newly developed nature resort by the name MY Gopeng Resort. Upon reaching the resort, one can enjoy the green scenery and tranquility which cannot be found anywhere in the hustle and bustle of the city. Expect the cool and refreshing breeze and the originality of the surroundings in this resort as it is designed to be environmental friendly and make people to be close to the nature and make people love the nature.
This resort is undoubtedly the largest and is complete in facilities wise such as a mini swimming pool, chilling huts, camping sites, campfire and even a cafeteria for people to enjoy themselves in such a comfortable environment with a cup of hot coffee or a glass of cool drink. Secondly, MY Gopeng Resort is the only proper and original resort of its kind. From accommodation to its hospitality wise, one word to describe it all, ‘MARVELLOUS’.
Not only that, the activities is as exciting as well. Eco Base Camp, jungle trekking to Cameron Highlands, white water rafting along the Sungai Kampar, witnessing the Rafflesia flower and caving in Gua Tempurung and Gua Kandu are among the main attractions here, just to name a few.